[企业市场营销]电力企业营销管理问题与全新对策论文

更新时间:2019-08-28 来源:市场营销 点击:

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  【摘要】在市场经济环境下,电力企业只有积极改革和创新管理模式,满足不同用户的用电需求,才能发展和进步。本文主要分析了电力企业营销管理中存在的一些问题,指出解决电力企业营销管理中问题的合理对策,以期能够提高电力企业营销管理的效果。

  【关键词】电力企业;营销管理;问题;对策

  作为一种重要的能源,电力在生产、生活等领域有着非常重要的地位,但是,由于用户较多、管理模式不合理等因素的影响,很多电力企业不能为用户提供优质、高效的服务,所以,改革管理模式,提高管理的质量,成为提高电力企业经济效益的重要途径。

  一、电力企业营销管理中存在的一些问题

  1、电力企业的营销管理意识薄弱。对于电力企业而言,营销管理质量和水平的高低会影响到企业的发展状态,所以,电力企业需要高度重视营销管理,合理规划自身的生产和经营活动,但是,在实际上,一些电力企业不重视营销管理,一味强调供电的质量,缺乏市场竞争意识,不能有效管理企业的生产和经营活动,从而制约了自身的进一步发展。2、不能有效引入信息化技术。以往电力企业的营销管理工作流程繁多,程序复杂,给管理工作带来了诸多的麻烦,在信息化时代,传统的营销管理模式也逐渐被取代,但是,由于专业的管理人才匮乏,在管理过程中,如果不能熟练的操作信息化技术,会给电力企业造成极大的损失和危害,所以,很多电力企业不能有效引入信息化技术。3、缺乏专业的营销人员。很多营销人员缺乏专业的知识和技能,使得电力企业在市场竞争环境中处于劣势地位,而且,一些营销人员的职业素质有待提高[1]。同时,电力企业中的的高学历营销人员较少,难以有效开展营销管理工作,导致电力企业的知名度不高。4、没有科学、合理地进行营销调查。目前,虽然很多电力企业已经使用计算机进行营销管理,但是,由于管理效果较低,难以满足用户的需求,导致电力企业的整体形象受损。另外,很多电力企业不重视市场调查,没有及时了解用户的需求,难以及时调整营销管理模式,从而大大降低了营销管理工作的质量。

  二、解决电力企业营销管理中问题的合理对策

  1、建立完善的电力营销管理体制。在营销管理中,电力企业需要根据市场的发展变化,及时调整营销管理工作,建立科学、合理、完整的管理体系,满足用户的需求,让用户能够享受到优质的电力服务,以促进电力企业的生存和发展[2]。同时,电力企业应该保证供电的质量,根据自身的实际情况,合理改革营销管理工作,及时满足不同用户的用电需求,积极拓宽市场范围,以提高电力企业的经济效益。2、合理运用信息化技术进行营销管理。在信息化时代,电力企业选哟合理引进信息化技术,不断提高营销管理的质量,以实现自身的长足发展。电力企业应该加强电力系统的安全管理工作,合理制定营销策略,以维护电力企业的生存和运转。而且,电力企业营销适当调查和分析市场行情,结合调查情况,及时调整营销策略,以改善电力企业的营销工作[3]。同时,电力企业应该重视电力营销系统的管理和控制,及时处理系统中出现的各种问题,安排专门的人员去监控和跟踪营销系统,保障电力营销系统的正常运转,不断提高电力营销系统的防御风险能力。另外,电力企业应该及时研究先进的营销管理技术,不断拓宽营销管理的土建,积极建立完善的电力营销系统,以提高电力企业的营销质量。此外,在研发过程中,电力企业应该深入地进行市场调查和分析,恰当处理营销管理问题,以提高营销管理工作的效率。3、培养专业的营销管理人员。电力企业具有服务性质,在营销管理中,电力企业应该建立强大的人才队伍,为用户提供优质的服务,以扩大市场影响力,提高自身的竞争实力。电力企业可以加强对营销管理人员的培养力度,要求营销管理人员掌握相关的知识和技能,促使营销管理人员能够及时处理用户的问题,以树立良好的企业形象。同时,电力企业应该明确各个部门的职责,细化便民咨询、设施建设和故障抢修管理工作,认真做好每一个流程和环节,不断满足用户的需求,以赢得用户的支持,提高电力企业的经济效益。4、及时了解市场的行情。在电力市场竞争日益激烈的环境下,电力企业应该及时掌握市场的动态,通过问卷调查的形式,及时了解用户的用电需求,仔细分析调查数据,合理制定营销策略,以促进电力企业的稳定发展[4]。同时,电力企业需要及时掌握服务区内的电力供需情况,做好电力维修工作,不断提高管理人员的技术水平,积极拓宽报修和缴费的渠道,为用户提供高效、便利的服务。

  三、总结

  总而言之,营销管理可提高电力企业的知名度,促进电力企业的持续稳定发展,所以,在日常管理工作中,电力企业应该重视营销管理工作,加强专业营销管理人员的培训力度,不断提高营销管理人员的专业能力,为用户提供优质的服务,不断提高自身的竞争实力,以实现自身的持续稳定发展。

  参考文献

  [1]杨柏聪.电力企业营销管理问题及对策探讨[J].低碳世界,2016,07:61-62.

  [2]方兰.电力企业营销管理存在问题及全新对策[J].通讯世界,2016,08:209-210.

本文来源:http://www.0413xx.com/biyelunwen/216441.html

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