更新时间：2021-06-21 来源：银行管理 点击：
2024-04-12
2024-04-10
2024-03-31
2024-03-21
2024-03-09
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晨会，顾名思义就是早晨的会议，最早是源自日本，因为时间短，目的明确，便于开展而广泛运用于企业管理中，当前更是成为银行网点每日的必修课之一。这是CN人才网小编准备的银行晨会征文，快来看看吧。
俗话说得好，一天之计在于晨。早晨开头开得好，一天的心情都会好起来。我所在的新建西路支行每天早上八点半准时召开晨会，每天按照晨会安排表上的人员安排来按部就班地进行。
“大家早上好!”“好!很好!非常好!”伴随着整齐又响亮的口号，晨会开始了。我们晨会的流程大概是主持人首先公布前一天每个员工的营销业绩，再和大家分享下邮箱里发布的重要文件及信息、练习7+7、和伙伴们分享生活感悟和精品美文，有时候我们还会做养生操、跳舞……每天的晨会都特别充实。
晨会，顾名思义就是早晨的会议，最早是源自日本，因为时间短，目的明确，便于开展而广泛运用于企业管理中，当前更是成为银行网点每日的必修课之一。高效率的晨会在增强团队意识，提升营销业绩，打造网点文化等方面发挥着不可忽视的作用。作为新建西路的一员，我认为我们网点的晨会效率较高而且极其充实。
在准备阶段，关于主持人我们是由网点人员轮流担当，不是一直是客户经理或者行长主持。这样可以让每个人都有上台锻炼的机会，也有足够的时间准备新鲜有趣的内容。而且主持人都是提前就做好了充分得准备。其次在晨会开始时我们分为两列，面对面站着，相互检查仪容仪表，让员工都有良好职业的形象面对客户。在主持人说完后，行长和委派也会适当地进行补充，比如领导开完会后会及时向我们传达上级行会议精神，对上级发的重要文件还有特别说明的在晨会上也会一一进行强调说明。经过短短20分钟的晨会，我们可以学习风险防范内容、新的操作流程、业务发展方向等等对我们工作有益的内容。而且当我们还处于比较懒散的状态来上班时，经过晨会后，我们都会有比较好的精神面貌来面对接下来一天的工作。特别是何行长和委派杨姐在晨会后会带领我们网点员工一起来进行锻炼，跳跳养生操，虽然只有短短几分钟，但是却让我们可以在一天的工作开始之前就活动筋骨，舒展身体。每天晨会结束后，何行长都会说“祝大家工作愉快!”，这样带给我们全体员工一整天愉快的心情!
晨会是美好一天的开始，让我们好好抓住晨会的时间，给自己一个全新的姿态迎接工作!
正衣冠，习礼仪，宣读誓词，讲评工作，提神振气……精神抖擞地上班——这是尧都农商行每天晨会所带来的效果。
第一次参加晨会，看到老员工列队而立，一个个像空姐一样，亭亭玉立，气质高雅，仪表倜傥，我心里像揣着个小兔子砰砰直跳。那一天，我站在员工队列里，挺胸、收腹、微笑、宣读誓词……到晨会结束，浑身都洋溢着青春活力，感到精神抖擞。生性好动的我天天重复这样的晨会，不到一个月就厌倦了，觉得晨会是那么的单调那么的古板，每次晨会结束也提不起那种精气神了。
一天和我崇拜的堂叔说起这件事，军人出身的堂叔说:我看你们的晨会和我们军队的早操差不多——只是你还没有理解其中的真正意义。长时间的训练，不断的重复，不仅可以增强你的肌肉记忆，还可以提高你的精神记忆。你每天认真地参加，仔细地感悟，就不会感到单调古板了。
堂叔虽然已转业多年，但一直保持着军人的气质，他总是那么的乐观那么的坚强，好像天底下就没有什么困难克服不了似的。听了堂叔的这番话，我若有所悟。打那以后，我认真参加每次晨会，用心感悟晨会的意义。渐渐的，我觉得晨会不再只是简单地讲评昨天的工作，布置当天的事情，而是在潜移默化地养成我的素质、意志、精神，甚至包括性格、仪表。
一晃四年过去了，四年来，我参加营业部的晨会，可谓收益良多:晨会，可以塑形，我浑身的肌肉已经有了标准的记忆，现在即使在家里，我都能自然地保持着高雅的坐立体态，仪容仪表，不再懒散、随便;晨会，可以聚神，不论上班前有多么疲倦，或者有多少烦心事，只要一参加晨会，就会很快进入临战状态，立刻提起精气神;晨会，可以修身，使我养成了严谨的工作态度，科学的工作方法，即使遇到日常生活中的麻烦事，我也会冷静、理智地去思考处理办法和步骤，按规矩办事，绝不会冲动盲动。
晨会，塑造了我的气质;晨会，淬炼了我的意志;晨会，使我的青春更加热情四射。
感悟晨会，挥洒青春;感悟晨会，谱写一生。
“您好，欢迎光临!”伴随着热情的迎客声，今天的第一批客户走了进来，长治漳泽农商银行总行营业部开始了一天的忙碌生活。面对每日种类繁多的各项业务，营业部的柜面工作人员的脸上始终充满笑容。面对服务态度的良好转变、业务办理的方便快捷，客户不禁感叹到“百姓银行亲百姓，百姓银行百姓亲”!这种工作新局面归功于该行贯彻落实省联社关于在全系统所有营业网点开展晨会“开讲”活动方案，并结合自身实际开展的“固本强基、精益求精”开讲活动。
此次活动有以下特点：一是开讲形式高效规范多样化。二是开讲内容注重质量精细化。三是开讲氛围良性互动常态化。此次活动开展以来，该行工作人员的学习心态从以往被动接受变为了主动吸收，充分利用班前班后的时间强化理论知识的学习，促进专业技能的提升。点钞、翻打传票、汉字录入、营销术语演练已经成为了员工每日必修的功课。
该项活动的开展，使得该行上下形成了学习自主、技能求精的新局面，在调节工作服务心态的同时，充分发挥了每日晨会的效能，充实了专业知识，强化了专业技能，有效规范了柜面操作，进而及时防范化解风险隐患，推动服务水平的高效优质发展，营造出稳健发展的合规文化氛围，开创了农商行转型提质发展的新局面。
反洗钱永远是现代商业银行绕不开的一个重要话题，在国际反洗钱形势日渐严峻的今天，反洗钱工作的成效是衡量商业银行风险管控的重要指标，在银行的绩效考核中起到了举足轻重的作用。张威行长曾经说过，“如果说现阶段有什么案件能够在短时间内迅速将一家国际化大银行搞垮，那一定是反洗钱案件”。这样的例子不胜枚举，就在前不久，成立于1873年，总部位于瑞士的私人银行BSI Bank(“BSI”)，由于严重违反反洗钱法规，被瑞士和新加坡两大监管机构联手判处“死刑”，这家成立超过140年的银行将成为历史。因此，省行部署了为期三个月的反洗钱专项治理工作，动员全行上下一起开展。
作为国际结算业务的桥头堡，我们贸易金融部所从事的工作无疑是反洗钱风险最高的，我们所面临的反洗钱压力也是最大的。从目前为大家所熟知的反洗钱制裁案例我们可以看到，如果不严格按照联合国及美国OFAC等机构发布的制裁名单去甄别我们的国际结算业务，就很可能遭受来自国际反洗钱组织的严厉处罚，给银行带来无可估量的损失。例如法国巴黎银行因为制裁合规问题向美国支付89.7亿美元罚款，超过该行当年净利润总额，造成重大财务损失和声誉损失。与此同时，欧美国家近来频频针对中资银行开展反洗钱行动，建行纽约分行、工行马德里分行、中行米兰分行接连被当地监管机构实施反洗钱调查，使我们看到反洗钱调查带来的不仅仅是巨额罚单，甚至可能是牢狱之灾。所以作为一名国际结算从业人员，反洗钱甄别是我必须具备的重要本领。
从近年来省行下达的反洗钱工作指引来看，需要鉴别的背景材料越来越多，反洗钱工作越来越细致。经常项目下的国际贸易汇款从最初的审核贸易合同及发票，发展到现在的审核贸易合同、发票、报关单、货权凭证，同时查询货运航线，并对所有关键信息进行反洗钱名单检索。我们的反洗钱程序在不断完善，反洗钱水平在不断提高，反洗钱质量在不断提升，但是相对于省行领导对我们的要求来说，我们还有许多需要提升的地方。
首先说说全员反洗钱意识，作为国际结算条线管理部门，我部坚持不定期开展反洗钱专题培训，由反洗钱专职人员详细讲解反洗钱制度的具体工作措施，通过各种案例的解读强调日常工作中的各项风险点，以此带动部门同事全员的反洗钱意识提升。我们部门平时接触的业务多数为对公客户，相对于个人客户来说，对公客户具有更加稳定的特点，因此如何运用“展业三原则”去识别对公客户就显得尤为重要了。在拓展新对公客户的时候，我们要尽可能的去了解客户的经营范围，了解客户所售产品的海外市场及交易对象，了解客户运输货品所采取的方式及运输路线。在维护存量客户的时候，要时时关注客户的业务拓展情况和发展趋势，不断更新客户在我行留存的反洗钱数据，提升反洗钱风险鉴别能力。要想杜绝反洗钱风险事件的发生，最行之有效的方法自然是从源头入手，从客户层面将高风险客户筛选出来重点对待。只有将营销人员和业务人员统一思想，统一尺度，真正将反洗钱工作做到每一处细节当中，才能够将这项工作做好。
接下来说说检查监督方面，首先对于外部监管机构的检查我们要认真对待。目前我们正在对2015年人民银行检查提出的问题进行回头看，同时对总行反洗钱三年规划落实情况进行验证。我行的客户信息专项治理工作正在如火如荼地进行中，对以往涉及敏感地区的业务及高风险业务也进行了梳理。可以预见得到，将来的来自外部监管机构的反洗钱检查将会越来越严格，这要求我们在日常的每一笔业务都要严格履行尽职调查的职责，只有在平时的点滴工作中将制度执行到位，才能保证我们的反洗钱质量经受得住检查组的考验。其次，在中行内部发起的各项检查中，不管是交叉检查还是自查，都要抽取足够的样本细致检查，严禁走马观花，流于形式。反洗钱是一项细致且长期的工作，要求我们每一个人都真正履行起自身的职责，守好自己手中这道防线。
反洗钱是我们银行员工义不容辞的责任，客观上我们受到监管机构的监督，主观上我们更要正确看待反洗钱，真正把反洗钱工作当作自己的事业，当作我们中行对社会所尽的一份责任。化被动为主动，更有利于我们提高工作热情，在工作中不断总结和提高，早日将我们中行的反洗钱工作打造成业界标杆，走在世界的前列。
我是一名平凡的柜员，是银行最基层的员工。从我上岗的第一天起，三尺柜台，一台XP系统的电脑，一部打印机，一个点钞机，就构成了一个满腹热情的有志青年工作的全部。
清晨的第一缕阳光刚刚洒到这座城市，我已习惯性地穿戴整齐，从家里精神饱满的迈出。我要去接钞，这是柜员一天工作的开始。虽然银行的正常营业时间是八点钟，但所有柜员都在七点半之前来到单位，因为要接款和各种班前准备。七点三刻，全体柜员已经在营业厅中整齐地站成一排，开起了晨会。一如既往，晨会的主要内容由主管传达新业务，上级精神，服务要求等一些事宜。晨会结束，我来到了我的窗口，站好迎接我的第一位客户，开始了一天的征程。
今天一大早，就已经来了很多客户，他们在座位上等候我们的叫号，办理诸如存取款、办卡、转账、开网银等各类业务。一个微笑，一声“您好”，就是我接待客户的第一句话，迎面走来的这位客户要办理存款，我熟练地打开存在深深的脑海里的交易界面，手指在键盘上飞快地操作，打印存款凭单，然后加盖章戳，很快的完成，送走一位立马迎接新的一位。没有所谓的客户需求评估，我面前的客户需求很明确，30秒内给他存好，后面等着的一群客户的需求更明确，赶紧来办业务。由于银行业务繁琐和服务要求，一个上午都在不停说话，有的时候是比如“请输入密码”、“请确认签字”这类亲切的提示语音，有的时候则需要跟客户介绍理财产品，有的时候是在回答客户问题，还有的时候则需要致歉劝说急躁的顾客等等。办理业务的客户总是有的，柜员们几乎都没有停下来过。直到11点左右，我们才开始轮流吃午饭，规定的吃饭时间只有25分钟，然后重返岗位继续服务。到了下午高峰期，各种业务仍然反复交替着，虽然很忙碌，但是柜员们仍保持着沉着冷静，我们不急不躁的始终笑脸相迎，这就是我们的工作，竭尽全力为客户提供最优质的金融服务是我们的分内之事。
外人看来银行员工是标准的白领，银行工作是稳定体面的工作，然而作为柜员才能亲身体会到高风险、高强度、高付出的工作状态。在银行，1小时内就能见识到各种场面，有12点来还款不想排队的，因为说两点要赶飞机的;有为了违章停车被处罚在银行里大喊大叫，要求必须行长出面赔他罚款的人;有因为VIP客户优先办理了业务而生气，质问凭什么能优先办理……人过一百形形色色，客户千差万别，也难免会有不理解或抱怨。作为柜员，我们能理解顾客着急办业务的心情，遇到客户烦躁甚至语出不逊的时候，也在尽力安抚、解释、道歉。我们在报以微笑和真心服务的时候，渴望的只是客户的一个理解，我在努力，我的同事们也都在努力。以我自己为例，当我熟悉操作以后，我就会像“科学管理学之父”泰勒一样，把我所有的工作程序合理组合到最短的时间，以减少客户等候的时间，同时，我也能分出心思去了解客户的需求，为客户排忧解难，以“少差错，重服务，多营销，出效率”为自己的工作方针。
期盼着一天顺顺利利。下午四点一刻单位开始停止对外营业，我的工作依然继续着。等轧平现金、凭证，账实相符，核对无误后才能离岗，可以安抚下紧绷的神经，默默地送走库包，整理传票，明天依然还是这样的一天。很多时候，我也会感觉这么平凡重复的工作最累的不是身体，而是心。可再一想，这是份很好的工作，起码目前我被这个社会需要，这份工作给予我的存在感和充实感，本身，是件快乐的事情。做了三年柜员，日积月累，心态也就慢慢改变，你有你的想法，我有我的坚持，我是柜员，我为自己代言。