[保险销售技巧和话术]保险销售技巧及话术

更新时间:2021-07-01 来源:销售总结 点击:

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  保险销售是现代热门的销售之一,下面是CN人才小编收集整理的保险销售技巧及话术的内容,欢迎阅读参考!~

保险销售技巧及话术

  保险销售技巧

  一、推销保险之前,自己应先投保。

  我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。不然,你怎么去动员别人。在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。大家都记得,当通辽营销中心刚刚成立时,通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工,带头投保,这一点,为全体员工营销新险种起到了先导作用。

  二、推销保险,可先从亲朋好友开始。

  回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功经验。为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高?

  三、推销保险,必须对保险条款吃透。

  条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。

  四、推销保险,语言的技巧更为重要。

  俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。这说明了什么?语言的技巧特别重要。我记得人们常说的一句话:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在点上,说话得说在节骨眼儿上”。干咱们这一行,就是啄木鸟卡跟头,全靠嘴。因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种那么多,不要每个都说到,条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成你的话,通俗易懂、简单明了。

  五、推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要。

  当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑老有所养、老有所医。所以在选择对象时,都找有钱单位、找有钱的大款、找公务员系列。当然,有的有钱也不保,因为保险意识差,这不怕,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解采取好事多磨,最终会投保的。这一点我们就得向日本的尖子营销员学习,八年前去动员,八年后才投保。对有经济实力的人,要帮助提高风险意识,一旦条件改善,就有希望投保。

  六、推销保险,必须学会做人。

  推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,对保户不负责任。竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。咱们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾保户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒同行们,推销保险,实际是交朋友的过程,投保也好,不投保也好,保与不保都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话、说点人话。绝对不能说假话,更不能说骗人的话。咱们交朋友就得实实在在,要像流行歌曲说的那样:“千里难寻是朋友,朋友多了路好走,以诚相见,心诚则灵,让我们永远是朋友”。

  七、推销保险,还取决于你的本事有大小。

  说道本事,我认为本事就是别人不敢去,你敢走;别人不敢说,你敢说;别人不会说,你会说;别人办不成,你去了却办成了。这就是本事。当然,本事是来自实践,来自不断的总结和提高,来自于动脑筋想办法。作为一名营销员,应该拜老营销员、老保险员为师,要养成三人行必有我师的思想,不妨看看人家话是怎么说的,事是怎么办的,条款是怎么吃透的等等。总而言之,所谓本事,就像毛泽东同志所说的“把别人的东西变成自己的,你的本事就大了。”实际上,窍门满地跑,就看找不找。只要有心、用心,入门既不难,深造也是办得到的,成功最后就属于你。

  八、推销保险,尽量杜绝人们犯忌讳的话。

  动员人投保,就是考虑人的生老病死。常常与疾病、死亡这些字眼打交道,人们一听很忌讳。咱们的好多险种,就是解决老有所医,老有所养,减轻家庭负担。这就要求我们在宣传动员投保时,要由浅入深,变换说法,去达到动员投保之目的。

  保险销售话术

  1、没钱——没有多余的钱,负担不起。

  张先生,我真的了解您的想法。就像您说的,每个月要多支出几百元手头蛮紧的。但是,您想过吗?如果现在接受这份保障,眼前来看暂时会稍微辛苦点,但是从长远来看呢?您太太和小孩就可以用不着辛苦了。现在每个月多用个几百元,能对您的家里生活水准提高多少?但是将来对您太太和小孩而言,说不定负担就会很重。这里面的轻重,就全掌握在张先生您现在的手里。那么您希望是您太太还是小孩作为受益人?

  2、太贵了,对于客户而言――您的设计不错,但是我觉得太贵了,负担不起。

  我了解您的想法。我相信您是认可这份保险是可以解决您的问题。您担心的是付不起保费,对吗?我建议您可以采用半年缴或者季缴的方式。事实上,真正贵的倒不是保险费,真正贵的是一个人失去赚钱能力之后,太太和小孩的生活费、医疗费、教育费等等。您说对吗?保险,这种家庭财务管理方式的好处就在于,只要利用少量的钱,就可以消除可能发生的、很大的、长期的财务负担风险。您觉得呢?

  3、我的钱都用在不动产上,不会有损失的!

  张先生,我不是讲不动产不好,但是我建议的这份保险有很多优点是不动产没有的。像您说的,不动产是可以保值甚至增值,但是您对不动产这么熟悉,也肯定晓得,不动产的价钱的上下波动可是很大的,而且,在您急需现金的时候,您能不能马上就卖出,把钱拿到手可是个大问题。再说呢,您投资不动产,有一部分是用贷款的,这里面的风险您考虑过吗? 张先生您万一由于什么原因不能够贷款,不但房子保不住,当初投入的钱也不要像百分之百地收回来。反过来您再看一下我们的保险,您不觉得自有它的优势么?

  4、再考虑考虑――我再考虑一下,过一段时间再说。

  再考虑是很有必要的。不过,张先生,家庭财务和保障规划并非能保证一个人一辈子不会发生意外,正所谓人有旦夕祸福,我们建行提供的这份保险正可以保障好您太太和小孩的生活。退一万步想,出现了什么闪失,也可以让他们的生活水准保持在一定的水平。张先生,像您这么有责任的人,您不会让这种保障往后拖延吧?您是希望谁作您的受益人呢?

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